离线缓存与常见问题 — 3DM游戏APP 离线缓存、更新、通知等 FAQ

离线缓存功能

3DM 游戏 APP 支持两类离线缓存：

• 文章/资讯/攻略 — 打开过的资讯文章和攻略自动缓存到本地，没网也能查看
• 视频 — 需要手动点「下载」按钮缓存到本地存储空间

缓存管理入口：「我的」→「离线缓存」。可以：

• 查看已缓存的内容列表
• 按占用空间排序，删掉最占地方的缓存
• 设置 Wi-Fi 下自动缓存开关

版本更新

检查更新

APP 会在打开时自动检查是否有新版本。有更新时会弹出提示框，点「更新」跳转到应用商店。

也可以手动检查：「我的」→「设置」→「关于应用」→「检查更新」。

iOS 更新

通过 App Store 更新，和其他 iOS 应用一样。可能会比 Android 稍慢几天（需要苹果审核）。

Android 更新

通过各应用商店更新，或扫描官方网站下载页的二维码获取最新版。

关于版本号

• Android 版当前版本大致在 v3.6.x 左右（各商店略有差异）
• iOS 版当前版本大致在 v4.7x.x 左右
• 两个平台版本号不对应，以各自应用商店显示为准

推送通知

推送通知入口：手机系统设置 → 找到 3DM 游戏 APP → 通知权限。

在 APP 内可以细化通知类型：

• 游戏折扣 / 喜加一提醒（商店关注的游戏）
• 战绩数据同步完成通知
• 社区回复提醒（别人回复了你的帖子）
• 创作者视频更新（你关注的创作者发新视频）

如果你觉得通知太多，可以在 APP 设置里关掉具体类型。

网络问题

加载慢或一直转圈

• 检查网络连接（Wi-Fi vs 4G/5G）
• 关闭 APP 重新打开
• 清理 APP 缓存（「我的」→「设置」→「清理缓存」）

图片加载不出来

• 可能是网络速度慢，等几秒或换个网络
• 确认手机没开「流量节省模式」（会屏蔽大图片加载）
• 如果只有某几张图加载不出，可能是图源挂了，不是你的问题

隐私与权限

3DM 游戏 APP 会收集哪些数据、为什么需要权限，可以在「我的」→「设置」→「隐私政策」和「用户权限」里查看完整说明。主要的权限请求及用途：

关于账号安全

• 不要把账号密码告诉任何人
• 如果账号被盗，立即在登录页点「找回密码」
• 绑定的 Steam / PSN 账号可以在 3DM 里随时解绑，不会影响 3DM 社区账号
• 3DM 不会向任何第三方出售用户个人信息

联系客服

遇到 APP bug、内容问题、账号问题：

• 社区里有「客服专区」板块，可以发帖子询问
• 或通过 APP 设置里的「意见反馈」入口提交问题
• 工作时间通常 9:00-18:00（工作日）